Algemene voorwaarden

Aanmelding
Door het versturen van het aanmeldingsformulier onderschrijf je ook de algemene voorwaarden. 

Acceptatie en uitsluiting van deelname
Edukans kan besluiten iemand niet te accepteren voor deelname aan een Edukansreis. Edukans behoudt zich bovendien het recht voor om iemand van verdere deelname uit te sluiten bij het niet nakomen van de voorwaarden. De beslissing wordt schriftelijk meegedeeld. Tegen niet-acceptatie en uitsluiting van deelname kan uitsluitend schriftelijk bezwaar gemaakt worden gericht aan de directeur van Edukans. Dit moet gebeuren twee weken na verzending van de beslissing van niet-acceptatie of uitsluiting van deelname door Edukans.

Eigen bijdrage
De hoogte van de eigen bijdrage staat vermeld op de site bij Werelddocent. Hier kun je ook lezen welke kosten hierbij inbegrepen zijn.
De eigen bijdrage dient binnen twee weken na benoeming door Edukans te worden voldaan. Is de eigen bijdrage binnen twee weken niet volledig voldaan, dan behoudt Edukans zich het recht voor om iemand van verdere deelname uit te sluiten.

Trainingsdagen
Edukans organiseert voor elke Edukansreis trainingsdagen. Deelname aan deze dagen is verplicht.  

Reis- en annuleringsverzekering zelf afsluiten
De deelnemers zijn verplicht om een reisverzekering met werelddekking af te sluiten. Wanneer je een annuleringsverzekering wilt afsluiten, kan dat alleen binnen twee weken na benoeming door Edukans. Daarvoor kun je terecht bij diverse verzekeringsmaatschappijen.

Afmelden
Afmelding na benoeming door Edukans moet schriftelijk gebeuren, bij voorkeur met redenen omkleed. Bij annulering tot 6 weken voor vertrek ontvang je van Edukans een overzicht van de gemaakte kosten. Als blijkt dat deze lager zijn dan de reeds betaalde eigen bijdrage heb je recht op teruggaaf van het verschil. Edukans brengt in ieder geval € 150,- in rekening, tenzij je je binnen twee weken na benoeming weer afmeldt. Bij afmelding vanaf 6 weken voor vertrek ben je de volledige eigen bijdrage verschuldigd.

Niet doorgaan of wijziging van een reis
Wanneer door een onvoorziene oorzaak, zoals extreme weersomstandigheden, staking, faillissement, kidnapping, oorlog, terreurdreiging e.d., de doorgang van een reis in gevaar komt, zal Edukans er alles aan doen om deelnemers bij een andere project/ land onder te brengen. Wanneer dit niet lukt zal, na aftrek van de gemaakte kosten, de eigen bijdrage worden teruggestort.

Eet- en andere gewoonten
Tijdens een Edukansreis zul je jezelf moeten aanpassen aan het land en de cultuur waar je te gast bent. Hiervoor gelden enkele regels, zoals niet roken, geen alcoholconsumptie en aangepaste kleding/taalgebruik tijdens het bezoeken van de projecten. De mogelijkheden qua voedsel zijn door de lokale situatie meestal beperkt. Van de deelnemers wordt verwacht zich daarin te schikken. Het is slechts beperkt mogelijk rekening te houden met diëten en vegetarische eetgewoonten.

Gezondheid
De reizen van Edukans vinden plaats onder primitieve omstandigheden. Voor alle reizen is dan ook een goede lichamelijke en geestelijke gezondheid vereist. Realiseer je dat het sanitair, de hygiëne en de gezondheidszorg minder zijn dan wat je in Nederland gewend bent. Een ziekenhuis kan zich op enkele uren afstand van de accommodatie bevinden. Edukans zorgt ervoor dat de partners contact hebben gelegd met gekwalificeerde gezondheidszorg in de regio waar men verblijft. Het is verplicht om bijzonderheden over jouw lichamelijke en/of geestelijke gezondheid, voor zover die beperkingen of risico’s met zich mee kunnen brengen, te vermelden op het aanmeldingsformulier. Deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

Aansprakelijkheid deelnemer
Wanneer een deelnemer door onaangepast gedrag het verloop van de reis/ het project ernstig verstoort, kan door Edukans worden besloten de deelnemer van verdere deelname aan de reis uit te sluiten. In dat geval wordt de deelnemer vervroegd naar huis gestuurd. De deelnemer is aansprakelijk voor alle directe en indirecte kosten die hieruit voortvloeien.

Vertrek- en aankomstdatum
De data van vertrek en aankomst kunnen door Edukans niet exact vastgesteld worden, omdat de luchtvaartmaatschappijen de vliegschema’s tot kort voor aanvang van de reis nog kunnen wijzigen. Houd daarom rekening met enige speling in je eventuele planning voor vertrek en na terugkomst.

Voor de variant XL geldt dat de deelnemer op de door met Edukans afgesproken aankomstdatum in het desbetreffende land dient te arriveren. De vertrekdatum wordt te allen tijde overlegd met Edukans. Indien de deelnemer ervoor kiest om niet op de afgesproken aankomstdatum  te arriveren, is hij/zij aansprakelijk voor alle directe en indirecte kosten die hieruit voortvloeien.

Klachten
Edukans stelt alles in het werk om de programma's zo goed mogelijk te laten verlopen. Het is desondanks mogelijk dat er aan sommige verwachtingen niet wordt voldaan. Dit kan de deelnemer op het moment van constatering bij het Edukans Werelddocent Team melden. Als direct bespreken van de ontstane situatie niet mogelijk is of als de klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, dan kan deze uiterlijk twee maanden na afloop van de reis schriftelijk en gemotiveerd worden verzonden aan de directeur van Edukans. Edukans neemt daarop contact op met de deelnemer voor afhandeling van de klacht.

Algemeen voorbehoud
Edukans is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal, letsel of ongeval, berokkend aan deelnemers en hun goederen, ongeacht door welke oorzaak dit zou ontstaan. Wanneer door een onvoorziene oorzaak, zoals extreme weersomstandigheden, staking, kidnapping, oorlog e.d., schade ontstaat aan personen of goederen in welke vorm dan ook, kan Edukans hiervoor in geen enkel opzicht aansprakelijk worden gesteld.

Persoonsgegevens
Edukans gebruikt de door jou ingevulde gegevens uitsluitend ten behoeve van jouw reis.